「地雷」婚攝糾紛多簽約自保

沒錄到遲交件可提損害賠償

2016年02月10日

結婚是終身大事，不少新人會選擇聘僱婚禮攝影師來記錄過程，但市面上許多婚攝都是以工作室或是個人接案型態經營，常因價格、審美觀不同或攝影師技術參差不齊，引起糾紛，但法律尚未明確規範定型化契約範本，消基會及律師就建議，消費者在選擇婚禮攝影時，應事先多做比較，並明訂委僱契約，避免喜事變成怨事。報導•攝影╱孫崇軒

「拿傻瓜相機都拍得比較好！」桃園吳姓男子表示，他透過朋友認識一名攝影師，花費一萬七千元請他負責婚禮拍攝及錄影，不料檢視作品後，發現全都沒有修片，唯一的一張全家合照，妻子和丈母娘都沒看鏡頭，其他照片中甚至還有「親友打呵欠」完全沒重點的照片。

吳先生說，誇張的是，團體照或送客照幾乎都有攝影助理入鏡，他氣得向對方理論，但當初沒簽約，最後只能自認倒楣。

應事先調查評價

消基會董事游開雄律師指出，隨攝影器材逐漸親民，許多業餘攝影師投入婚禮攝影行業，但政府目前尚未規範相關定型化契約，導致婚禮攝影消費糾紛逐年增加，又因各人審美觀不同，加上攝影師的技術參差不齊而產生糾紛，消費者找婚攝業者時，應事先參考該名攝影師的作品、風格，並查詢相關評價，避免踩「地雷」而求償無門。

迎娶過程全都漏

台北一對新婚夫妻表示，去年花四萬多元委託婚攝工作室攝錄婚禮全程，雙方約定影片中包括事前準備、迎娶、宴客到送客結束，並約定婚禮後兩個月內交付件，但對方不僅延遲到第三個月才交件，且作品中完全沒迎娶過程，向對方反映後，攝影師卻表示沒有錄到，也否認原先承諾，拒絕對此賠償，兩人簡直氣炸。
宇軒國際法律事務所律師廖芳萱說，若攝影師或業者違約延遲交件、或檔案數量與約定不符等，依《民法》須負遲延責任，消費者可要求損害賠償，建議可循訴訟解決。
台北李小姐更慘，去年八月她透過臉書聯繫上一名婚攝業者，雙方約定以一萬兩千元，委託對方在婚禮當天拍照記錄，並在拍攝後三周內交付檔案，但對方卻不斷拖延交件，最後甚至關閉臉書、完全失聯，「不僅被騙錢，連人生最值得紀念的影像紀錄都沒了！」

業者失聯可報警

廖芳萱建議，洽談時雙方應特別針對拍攝時間、費用、檔案數量、是否修圖及交付時間等，擬定合約或錄音存證，事後依合約履行，取件時再付尾款，才能保障雙方權益，若業者失聯，消費者可報警循司法途徑處理。

【挑選婚攝須知】

★確認攝影師的學經歷、作品，比較口碑及評價
★選擇合法婚攝公司或攝影工作室，並簽約開收據
★拍攝前與攝影師面對面溝通，告知心中理想拍攝風格
★若同時包含錄影及平面攝影，應確認分別由何人負責
★應與攝影師簽約確定當天拍攝行程及交件日期

資料來源：消基會董事游開雄、廖芳萱律師

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<婚攝爭議 >「地雷」婚攝糾紛多簽約自保 <轉自蘋果日報>